A vásárlást követő 365 napig van lehetőség a cserére vagy visszavásárlás kérésére.
Kérjük, hogy a terméket küldd vissza részünkre a következő címre, ha nem szeretnél helyette csereterméket kérni: Sportmánia kft. (Whitefish),2051, Biatorbágy, Mészárosok útja 2-4, 47-es rámpa.
A terméket kizárólag új, hordatlan állapotban, az eredeti csomagolások és a ruhán lévő méret és típusjelző hangtag, biléta, papírcímke, eredeti helyen való megléte esetén tudjuk visszavenni vagy visszafizetni az vételárát. A használatba vett és használat jeleit mutatott termékeket nem tudunk visszavásárolni.
Az elállási és visszaküldési jog higiéniai okokból fehérneműre nem vonatkozik.
Kérjük, ne tépd le a termékről a címkéket és típusjelölőket, amennyiben nem vagy biztos benne, hogy megfelelő a méret és vissza szeretnéd küldeni részünkre!
Cipő visszaküldése esetén kérjük, hogy külön dobozban küldd vissza részünkre a cipőt. Ne ragassz és írj semmit a cipő dobozára, hogy nem keletkezzen semmiféle olyan nyom, sérülés, amely megakadályozná a termék továbbértékesítését eredeti áron, mások számára.
Ha szeretnél cserterméket kérni, akkor ügyfélszolgálatunk minden esetben külön egyeztet veled. A cserét általában GLS csomagcserével bonyolítjuk, vagyis amikor a futár viszi neked az új csomagot, akkor elhozza Tőled a régit. Neked csak annyi a feladatod, hogy becsomagolod a terméket. Nincs szükség semmilyen címke vagy papír nyomtatására, mert azt a futár viszi magával. A csomagcsere díja (új termék kiszállítása, régi termék visszaszállítása) 2490 Ft.
Kérjük, hogy csomagcserével kapcsolatban írj levelet nekünk, az info@sportmania.hu címre a megrendelés számlával, az igényelt új termék linkjével, illetve a méret megjelölésével .
